De Kleine Zwaluw

onderwijszorgatelier voor thuiszitters

06-25511038

info@dekleinezwaluw.nl

Aan deze site wordt op het moment gewerkt, excuses voor het ongemak

Algemene informatie

Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz)

Het kan zijn dat een cliënt of zijn/haar wettelijke vertegenwoordiger(s) op basis van een calamiteit een klacht wenst in te dienen. De Kleine Zwaluw is aangesloten bij de NFG en de NFG heeft de Wkkgz-klachten ondergebracht bij de CAMCoop. Daarmee voldoet de Kleine Zwaluw aan de verplichtingen die voortvloeien vanuit de Wkkgz. 

Een stappenplan rondom een (mogelijke) klacht  is te downloaden via: https://www.camcoop.nl/wp-content/uploads/CAMCoop-Klachtproces-Client.pdf

 Via het NFG hebben we een vertrouwenspersoon. Wanneer u van mening bent dat u er met de begeleiders van stichting de Kleine Zwaluw niet meer uit een geschil kan komen kunt u de vertrouwens persoon benaderen. Via de knop hieronder wordt u doorgelinkt naar de website van NFG, daar vind u de gegevens over de vertrouwens persoon.

.

Vakantierooster 2023-24

 

Terugkommiddag:    donderdag 17 augustus

Begin schooljaar:     21 augustus

Herfstvakantie:         14 - 22 oktober

Kerstvakantie:           23 december - 07 januari

Voorjaarsvakantie:   17 februari - 25 februari

Pasen 2e paasdag:  1 april

Meivakantie:            27 april - 12 mei

Hemelvaart:             9 mei

Pinksteren:               20 mei 

Zomervakantie:        13 juli

 

Privacyverklaring

 

Stichting de Kleine Zwaluw vindt het belangrijk de persoonsgegevens van u en uw kinderen te beschermen.

In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe we persoonsgegevens die wij van u verkrijgen gebruiken, beveiligen en verwerken. Wij respecteren de privacy van onze cliënten en hun ouders/verzorgers en de gebruikers van onze site en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft wordt verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ter bescherming van persoonsgegevens en vertrouwelijk wordt behandeld. Het kan voorkomen dat deze privacyverklaring in de toekomst wordt gewijzigd. Controleer daarom regelmatig onze privacyverklaring op de website. 

 

Welke gegevens verwerken wij:

We verwerken de persoonsgegevens van onze cliënt en hun ouders/ verzorgers die de ouders /verzorgers zelf aan ons verstrekt.

We verwerken gegevens door uzelf verstrekt via het contact formulier op de website

 

De volgende persoonsgegevens verwerken wij:

-  Naam en adresgegevens

-  Telefoonnummer

-  Emailadres

-  Geboortedatum/plaats

-  Geslacht

-  Nationaliteit

-  BSN

-  Gezinssamenstelling

-  Schoolloopbaan

-  Gegevens ouders/verzorgers

-  Gegevens eerdere hulpverleners (indien van toepassing)

-  Relevantie medische gegevens.

-  Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt.

-  Ondersteuningsplan

 

Met welke doeleinden worden de gegevens verwerkt:

De persoonsgegevens worden door Stichting de Kleine Zwaluw met het volgende doel verwerkt;

 

-  Het uitvoeren van onze werkzaamheden zoals o.a. opstellen van dossier, opstellen van een begeleidingsplan het opnemen van contact.

-  Administratieve en financiële doeleinden.

 

Hoe gaan wij om met vertrouwelijkheid en verstrekking van gegevens aan derden?

Verstrekking (persoons)gegevens aan derden. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt mits dit nodig is voor de samenwerking met overige partijen.

 

Wij gebruik van een derde partij voor:

- Het verzorgen van de (financiële) administratie;

 

Tevens kunnen wij persoonsgegevens delen met derden indien u ons hier schriftelijk toestemming voor geeft.

 

Onze werknemers en derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren en uw gegevens goed te beveiligen. Het kan het voorkomen dat wij op grond van een wettelijke verplichting uw gegevens moeten verstrekken, bijvoorbeeld aan politie of justitie.

 

Beveiliging.

Wij hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens van u te beschermen tegen onrechtmatige verwerking.

Onze werknemers/vrijwilligers/stagiaires zijn gehouden aan geheimhoudingsplicht inzake persoonlijke gegevens van de cliënt en hun ouders/verzorgers.

 

We gebruiken beveiligingssystemen en wachtwoorden op onze computers.

 

Bewaartermijn.

Stichting de Kleine Zwaluw bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.

 

Rechten ouders/ verzorgers van de cliënt of de cliënt mits 18 jaar of ouder.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens of die van uw kind.

 

Op schriftelijk verzoek van de ouders/verzorgers van de client of de client zelf, gaan we over tot verbetering, aanvulling, verwijdering en/of afscherming (het vergeetrecht) van de over de verzoeker verwerkte persoonsgegevens, indien en voor zover deze gegevens feitelijk onjuist, voor het doel van de verwerking onvolledig, niet ter zake dienend zijn of meer omvatten dan voor het doel van de registratie nodig is, dan wel anderszins in strijd met een wettelijk voorschrift worden verwerkt. Het verzoek van betrokkene bevat de aan te brengen wijzigingen.

 

Daarnaast heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wij kunnen u vragen om u te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan voornoemde verzoeken.

 

Meldplicht datalekken
Wij zijn verplicht om eventuele datalekken te melden bij de autoriteit persoonsgegevens. Dit doen we bijvoorbeeld wanneer gegevens gestolen of gehackt worden.

 

 

In gevallen waarin dit reglement niet voorziet, beslist de verantwoordelijke, met inachtneming van het bepaalde in de wet en het doel en de strekking van dit reglement.

 

Contact gegevens

 

Stichting de Kleine Zwaluw

Zandstraat 25
4184 EE Opijnen

06-25511038 

www.dekleinezwaluw.nl

info@dekleinezwaluw.nl 

KVK: 78121280